Stand: September 2026. Entwurf, rechtliche Prüfung vor dem öffentlichen Start vorgesehen.
Premium kaufst du über unseren Wiederverkäufer Paddle (Merchant of Record). Widerruf und Erstattungen laufen deshalb über Paddle; wir helfen dir gern dabei.
Verbraucher in der EU, im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich haben beim Kauf digitaler Inhalte und Dienstleistungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, nach den Käuferbedingungen und der Erstattungsrichtlinie von Paddle (paddle.com/legal/refund-policy). Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass die Leistung sofort beginnt, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. In anderen Ländern gelten die dort vorgeschriebenen Fristen.
Unabhängig davon gilt: Bist du mit Premium nicht zufrieden, erstatten wir deine erste Zahlung, wenn du uns innerhalb von 14 Tagen danach schreibst, ohne Begründung. Folgezahlungen einer Verlängerung erstatten wir grundsätzlich nicht, außer das Gesetz schreibt es vor oder du hast die Verlängerung nachweislich nicht nutzen können.
Schreib an [email protected] mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, oder nutze den Link in deiner Zahlungsbestätigung von Paddle. Die Erstattung geht auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast; je nach Bank kann das einige Tage dauern.
Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung; Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Deine Brushes und Bundles bleiben erhalten, auch wenn du danach wieder im kostenlosen Tarif bist.
As of September 2026. Draft, to be reviewed before the public launch. The German version above is the binding one.
You buy Premium through our reseller Paddle (merchant of record), so withdrawals and refunds are processed by Paddle. We are happy to help.
Consumers in the EU, EEA, Switzerland and the UK have a statutory 14-day right of withdrawal from the date of purchase for digital content and services, under Paddle’s buyer terms and refund policy (paddle.com/legal/refund-policy). This right can end early if at checkout you expressly agree that the service starts immediately and confirm that you lose your right of withdrawal. In other countries the periods required there apply.
On top of that: if you are not happy with Premium, we refund your first payment if you write to us within 14 days of it, no questions asked. We generally do not refund renewal payments unless the law requires it or you demonstrably could not use the renewed period.
Email [email protected] from the address you bought with, or use the link in your Paddle receipt. The refund goes back to the payment method you used; depending on your bank it can take a few days.
Cancelling stops the automatic renewal; Premium stays active until the end of the paid period. Your brushes and bundles are kept, even when you are back on the free plan.